Entretenir sa flotte de bus : 7 conseils pour mieux rouler

Gérer une flotte de bus, cars ou minibus est un défi quotidien pour les entreprises de transport de personnes. Un bon entretien est essentiel pour garantir la sécurité des passagers, optimiser la durée de vie des véhicules et réduire les coûts d’exploitation.

Voici les conseils clés de Rouligo pour assurer une gestion efficace et pérenne de votre flotte.

1. Mettre en place un programme d’entretien préventif

Vous le faites probablement déjà pour votre véhicule personnel : l’entretien préventif est primordial ! Un bus bien entretenu, c’est un bus qui roule sans mauvaise surprise. Prévoir correctement l’entretien de votre flotte permet d’anticiper les pannes et d’éviter des réparations coûteuses.

En France, la réglementation impose un contrôle technique tous les 6 mois pour les véhicules de transport en commun. Mais au-delà des obligations légales, un calendrier d’entretien incluant la vérification des freins, des pneumatiques, de la climatisation et des systèmes électriques est indispensable. Vous pouvez le réaliser vous-même ou le confier à vos équipes.

Le conseil Rouligo : Utilisez un logiciel de gestion de flotte pour vous aider à planifier et à suivre l’entretien de chaque véhicule. Il en existe de nombreux sur les plateformes de téléchargement.

2. Vérifier régulièrement les niveaux et consommables

Huile moteur, liquide de refroidissement, liquide de frein, lave-glace… Ces éléments doivent être contrôlés régulièrement pour éviter les pannes mécaniques et garantir la performance du véhicule. Bus plus ou moins grand, mini-bus, les niveaux et consommables de toute votre flotte doivent être vérifiés. Une vidange conforme aux préconisations du constructeur est aussi un point clé pour préserver le moteur.

Le conseil Rouligo : Sensibiliser les conducteurs à ces vérifications avant chaque départ, surtout s’ils s’apprêtent à réaliser un long trajet. Un simple contrôle peut éviter des incidents, des pannes et donc, des frais imprévus !

3. Contrôler l’état des pneumatiques

Cela peut sembler un conseil anodin mais l’état de vos pneumatiques est aussi une notion à bien prendre en compte. Les pneus jouent un rôle crucial dans la sécurité des trajets et la consommation de carburant. En effet, une pression inadaptée peut entraîner une surconsommation de carburant ! Selon l’ADEME, un sous gonflage de 0,5 bar induit 2,4 % de consommation en plus. Pour finir, des pneus usés augmentent aussi les distances de freinage et le risque d’accident.

Le conseil Rouligo : Inspectez l’usure des pneus et la pression au moins une fois par semaine. Fixez un jour de la semaine pour ne jamais oublier cette étape pneumatique.

4. Optimiser la consommation de carburant

Le carburant représente une part importante des coûts d’exploitation d’une flotte de bus. Pour réduire la consommation, les entreprises de transport de personnes peuvent :

• Former les chauffeurs à l’écoconduite, qui peut générer jusqu’à 20 % d’économie de carburant. C’est ce que l’on nommait auparavant la « conduite souple ».
• Éviter les périodes de ralenti prolongé : en effet, Marquer des arrêts et redémarrer consomme moins que d’avancer en continu à faible vitesse.
• Éviter l’usage abusif de la climatisation. Pensez à abriter votre dépôt afin que vos bus et minibus ne soient pas stationnés en plein soleil et démarrent leur trajet avec une température intérieure agréable.
• Planifier les itinéraires de manière efficace pour réduire les kilomètres inutiles. On voit encore trop de compagnies et d’entreprises laisser leurs chauffeurs gérer seuls les itinéraires, avec souvent de mauvaises surprises à la clé.

Le conseil Rouligo : Investissez dans des véhicules hybrides ou électriques pour réduire les coûts à long terme et limiter l’empreinte carbone. Des aides et subventions existent, renseignez-vous !

5. Nettoyer et désinfecter régulièrement les véhicules

Un bus propre est plus agréable pour les passagers et les conducteurs ! Avec les exigences sanitaires accrues, un nettoyage régulier des sièges, barres de maintien et vitres est très important. Un bon entretien intérieur permet aussi de limiter l’usure prématurée des matériaux et d’améliorer l’image de l’entreprise. Qui n’a jamais voyagé dans un bus délabré… ?

Le conseil Rouligo : établissez un planning de nettoyage quotidien et hebdomadaire. Vous pouvez faire appel à une entreprise professionnelle ou réaliser cette tâche vous-même (en fonction de la taille de votre flotte).

6. Assurer un suivi précis des réparations

Comme n’importe quel véhicule, un bus ou un minibus peuvent être soumis à diverses pannes… Même quand on pensait avoir tout bien prévu ! Alors lorsqu’une panne survient, il est crucial d’agir vite et bien. Vous devez donc avoir conservé un historique détaillé des réparations effectuées sur chaque véhicule. Cela permettra d’identifier les pièces les plus sujettes à l’usure et d’adapter l’entretien en conséquence.

Le conseil Rouligo : Collaborez avec des garages partenaires spécialisés en véhicules lourds pour bénéficier d’un service rapide et efficace. Vous devez avoir confiance en ses mécaniciens et entretenir de bonnes relations avec eux.

7. Apprenez à vos chauffeurs à connaître leur véhicule

Les conducteurs sont les premiers à repérer d’éventuels dysfonctionnements. Proposez alors à vos collaborateurs une formation sur les bons réflexes à adopter dans leurs bus et minibus. Cela pourra les aider à détecter rapidement toute anomalie. Freinage moins efficace, bruits suspects, voyant allumé… Autant de signaux à ne pas ignorer !

Le conseil Rouligo : Mettre en place une fiche de contrôle ou une procédure bien précise pour que chaque chauffeur puisse signaler les anomalies constatées. Cela évitera les : « Un truc fait du bruit sur le bus 12 » trop vite oubliés le lendemain…

Finalement, le bon entretien de votre flotte de bus ne repose pas uniquement sur des interventions techniques, mais bien sur une gestion proactive de votre parc de véhicules. Une flotte bien entretenue, c’est une entreprise qui optimise ses coûts, renforce sa fiabilité et donc, qui améliore la satisfaction de ses clients.

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